Política de Privacidade do aplicativo

O Rio Informa é um aplicativo colaborativo de segurança urbana, mantido de forma independente por DevDantas. As ocorrências que você vê no app são publicadas pelos próprios moradores — não somos um veículo de notícias e não produzimos conteúdo editorial.

Esta política explica quais dados coletamos, para que usamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018). O responsável pelo tratamento dos dados é DevDantas, pelo e-mail de contato indicado no fim desta página.

Conta: nome, e-mail e senha, usados para criar e autenticar seu acesso.

Localização: usada para mostrar ocorrências próximas e, se você registrar uma denúncia, para posicioná-la no mapa. Sem login, o app não acessa sua localização.

Conteúdo que você publica: denúncias (título, descrição, categoria, bairro, endereço), comentários, confirmações ("é verdade") e ocorrências salvas.

Usuários que você bloqueia: guardamos essa lista para deixar de mostrar o conteúdo dessas pessoas para você. A lista é privada — ninguém além de você a vê, e a pessoa bloqueada não é avisada.

Denúncia anônima: se você publicar como anônimo, seu nome não é gravado junto da denúncia e nenhum outro usuário do aplicativo recebe qualquer identificação sua. O vínculo entre você e a denúncia fica guardado separadamente — é o que permite que ela continue aparecendo em "Minhas denúncias" e que você possa excluí-la. Esse vínculo não é anonimato absoluto: nós, como responsáveis pelo aplicativo, conseguimos consultá-lo e podemos ser obrigados a informá-lo mediante ordem judicial ou requisição legal de autoridade competente.

Dados técnicos de diagnóstico: em caso de erro no app, registramos mensagem, plataforma e versão do app para investigar e corrigir problemas — nunca sua senha.

O app não envia fotos. O envio de imagens em denúncias está desativado; imagens publicadas antes dessa mudança continuam visíveis nas denúncias em que foram enviadas.

Autenticar sua conta e exibir seu nome nas denúncias e comentários que você publica.

Mostrar ocorrências relevantes para o seu bairro e localizar novas denúncias no mapa.

Diagnosticar e corrigir erros técnicos do app.

O app ainda não exibe anúncios. O componente do Google AdMob está incluído no aplicativo, mas configurado para não iniciar nem coletar nada na abertura (a medição automática do SDK está desligada).

Quando os anúncios forem ativados, pediremos seu consentimento antes de qualquer coleta, conforme as normas europeias de proteção de dados (UMP/GDPR) — inclusive para quem está fora da Europa. Só a partir do seu aceite o identificador de publicidade do aparelho passaria a ser usado. Esta política será atualizada antes disso acontecer.

Supabase: nosso provedor de banco de dados, autenticação e armazenamento. Ele processa os dados em nosso nome, sob as mesmas regras desta política.

Google AdMob: só quando os anúncios forem habilitados (ainda não estão) e apenas para quem der consentimento.

Autoridades públicas: mediante ordem judicial ou requisição legal de autoridade competente, podemos ser obrigados a fornecer dados que identifiquem o autor de uma publicação — inclusive de denúncia publicada como anônima. Fornecemos apenas o que for estritamente exigido na determinação.

Não vendemos seus dados a terceiros.

Dados da conta e conteúdo publicado: enquanto sua conta existir. Ao excluí-la, são apagados.

Registros técnicos de erro: até 12 meses, sem nome nem e-mail, apenas para diagnóstico e segurança.

Você pode pedir a qualquer momento: acesso aos seus dados, correção de informações incorretas, exclusão da sua conta e dos seus dados, portabilidade dos seus dados e revogação de consentimentos dados anteriormente.

A exclusão da conta começa dentro do app, em Perfil → Excluir minha conta, e é concluída em até 30 dias. Os demais pedidos são feitos pelo e-mail de contato abaixo.

Você também pode deixar de ver o conteúdo de outra pessoa a qualquer momento, bloqueando-a pela ocorrência ou pelo comentário. A lista fica em Perfil → Usuários bloqueados.

Sua senha nunca é armazenada em texto puro — a autenticação é feita pelo Supabase Auth. O acesso aos dados no banco é restrito por regras (RLS) que impedem um usuário de ler ou alterar dados de outro além do que é público no feed.

O Rio Informa não é direcionado a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de crianças.

Podemos atualizar esta política. A versão atual é de 3 de agosto de 2026. Mudanças relevantes serão comunicadas dentro do app.

Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre seus dados: [email protected].